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2022 - 01 - 06
百尺竿头,更进一步黑金刚学院举办首届“明日之星”培训班第一学期期末班会 2021年12月30日下午,黑金刚学院2021“明日之星”培训班第一学期期末班会在黑金刚乌山厂区一楼大会议室如期召开。全体师生气势磅礴、激情澎湃唱响《黑金刚之歌》,为黑金刚学院“明日之星”培训班的班会拉开序幕! 主持人:“明日之星”培训班助教龙慧女士一、黑金刚学院办公室主任、培训班班主任胡帅先生讲话 时光荏苒,岁月如梭,本学期培训从2021年6月份开始,总课时54小时,总学员有76名,历经大半年的共同努力与付出。班主任胡帅先生从感谢、回顾、计划三个方面对“明日之星”培训班做了讲话。黑金刚学院办公室主任、培训班班主任胡帅先生01感谢 感谢“明日之星”培训班76名学员,克服工作及家庭困难,带着一课也不落的意志,坚持每周五晚上的学习;感谢班委成员:三个班委老师、四个班干部和九个小组长在每一次活动及每一次学习后的后勤工作付出,因为有班委老师、班干部和小组长的共同协助,才有我们每一次活动和每一堂课的精彩呈现;感谢杨院长:更要感谢我们的黑金刚学院院长、培训班首席导师杨日平先生,他不仅付出了财力、物力、时间精力,最重要的是杨院长知识与智慧的无私传授,因为有杨院长大爱无疆的心境,使学员不仅收获到了杨院长多年企业经营管理的理论知识,还有为人处世的生活方法。 02回顾2021年9月...
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2022 - 09 - 14
9月8日下午,望城经开区第二届职业技能大赛颁奖典礼暨闭幕仪式在望城经开区办公楼一楼会议厅举行。大赛历时18天,共吸引50余家园区企业共计350名能工巧匠参加,长沙黑金刚实业有限公司荣获优秀企业组织奖,恭喜来自长沙黑金刚实业有限公司机一车间的张四、卿前卓、机二车间的周磊凭借出众的表现分别获得二等奖、三等奖、优秀奖。黑金刚机一车间张四荣获二等奖黑金刚机一车间卿前卓荣获三等奖黑金刚机二车间周磊荣获优秀奖黑金刚机一车间有一对双胞胎兄弟,张四是双胞胎里的弟弟,2013年进入公司的他,从事数控车工已有16年,他曾先后代表公司参加各类数控车工比赛,收获了大大小小许多的奖项,此次再度代表黑金刚出战的他收获了数控车工第二名的好成绩。他不仅专业技能水平出色,同时也是一个技术革新的能手,近年来由他提出和改进的技术革新提案,不断的提升了数控工种的工作效率。 黑金刚机一车间卿前卓,2020年进入公司,从事数控车工已有15年,此次是他第一次代表公司参赛,获得了数控车工第三名的好成绩。虽然说他加入黑金刚的时间不久,但是他融入工作的状态非常快:他是车间的技术和生产效率的能手,有一套独特的数控编程思路,善于解决工作中出现的各种问题。 黑金刚机二车间周磊,虽然性格内敛,但是做事扎实、有激情、有方法。班组里遇到的技术高、难的问题只要到了周磊那一一都会被他功破,并且废次品现象极少出现,部门领导评价他是...
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2023 - 10 - 26
喜讯速达10月25日湖南省工业和信息化厅公布了《2023年度湖南省智能制造标杆车间拟认定名单》长沙黑金刚实业有限公司位列其中“黑金刚凿岩钻具智能制造车间”拟认定为“智能制造标杆车间”长沙黑金刚实业有限公司成立于 1999 年 4 月 30 日,专业从事于凿岩机械和风动工具研究与制造。现拥有四大产业基地,即乌山产业基地、高塘岭产业基地、江西新余产业基地、 黑金刚新型合金及工具创新应用产业园(在建)。乌山产业基地高塘岭产业基地 江西新余产业基地  黑金刚新型合金及工具创新应用产业园(在建)
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2024 - 03 - 20
在这个万物勃发的时节,只争朝夕、不负韶华是最好的选择,辛勤耕耘、勇往直前是最美的姿态。让我们不负春光,起而行之,一起创造美好未来!
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2023 - 04 - 28
2023年4月份中国工程机械市场指数即CMI为102.18,同比降低4.97%,环比降低5.10%(依据CMI判断标准,4月指数已经略高于收缩值100,市场情绪比较悲观,同比继续下滑,警惕市场下行风险累积)。4月份中国工程机械市场指数同比降幅收窄1个百分点,环比增速降幅扩大10.75个百分点,表明国内工程机械市场4月上旬之后,大多数地区,仍然处于同比下行区间,环比3月市场呈现销量规模继续缩小,市场预期继续受资金到位不及时以及各区域市场的政策、工程量和开工率的差异而继续分化,东北、华北、西北和部分华东市场要略好于国内市场均态。截止到4月23日,据笔者草根调研以及与下游密切关联行业交叉分析,了解到,东北、华北、华东、华南、华中、西北和西南的开工率分别为60.83%、55.70%、54.63%、50.20%、50.56%、58.40%和51.18%左右。比上期(4月9日)分别提高2.50、7.37、1.15、-5.64、-3.88、1.73和-4.09个百分点。对比4月上旬的情况来看,4月中下旬,东北、华北、西北和华东的开工率有所改善,华中和华南有所恶化。CMI指数中,针对制造商群体的库存指数比上期增加7.21个百分点,生产指数同比降低8.29%;针对代理商群体的新订单指数同比降低24.73%,环比降低22.06%,针对市场一线的用户价格指数同比提高1.15%。2020年至今月度CMI指...
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2023 - 08 - 08
今天(4日),国家发展改革委、财政部、中国人民银行、国家税务总局联合召开新闻发布会,介绍“打好宏观政策组合拳,推动经济高质量发展”有关情况。会上,国家发展改革委副秘书长、综合司司长袁达表示,今年以来,国家发展改革委会同有关方面,加大宏观政策落实力度,推动政策靠前协同发力,有序实施“三个一批”,系统打出一套“组合拳”,有效应对了国际环境变化对我不利影响加大、国内周期性结构性矛盾交织叠加等困难挑战,有力推动了国民经济持续恢复、总体回升向好。延续优化一批阶段性政策。及早明确3、4月份到期的阶段性政策后续安排,延续实施或作为制度性安排长期实施了多项政策,包括小微企业和个体工商户税费优惠、降低失业和工伤保险费率、上调部分企业研发费用加计扣除比例等,6月份又延续和优化新能源汽车车辆购置税减免等支持政策,进一步稳定了预期、增强了信心,为企业安排好投资经营活动创造稳定的政策环境。研究出台一批针对性强的新举措。聚焦经济运行中的重点难点,陆续推出了一批务实管用的新政策新措施,在提高供给质量方面,出台了加快发展先进制造业集群、推动新能源汽车高质量发展、支持科技型企业融资等政策;在扩大有效需求方面,出台了促进家居电子产品等消费、支持新能源汽车下乡、加快充电基础设施建设、促进民间投资等举措;在深化改革开放方面,出台了建设全国统一大市场、促进民营经济发展壮大、优化营商环境、推动外贸稳规模优结构等措施,持续扩增...
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2023 - 12 - 26
国务院办公厅近日印发《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》(以下简称《措施》),提出5个方面18项举措,要求各地方、各有关部门积极推进各项政策措施落实,打通阻碍内外贸一体化的关键堵点,助力企业在国内国际两个市场顺畅切换,实现“两条腿”走路。  专家表示,加快构建内外贸一体化发展,是构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求,对促进经济发展、扩大内需、稳定企业具有重要作用。各地要支持优势产业持续开拓国际市场,拓展丰富各类平台功能,为内外贸一体化发展提供有利条件。促进内外贸资源要素顺畅流动  《措施》提出,着力破除各种形式的地方保护和市场分割,加快建设全国统一大市场,促进内外贸资源要素顺畅流动。商务部相关负责人表示,要支持外贸企业拓展国内市场、内贸企业拓展国际市场。通过持续不断的对接融合,使企业能够适应不同的标准规则,实现“两条腿”走路。完善体制机制、搭建共性平台、优化公共服务,提升企业内外贸一体化的发展能力。  《措施》提出,促进内外贸市场渠道对接。海关总署相关负责人表示,相关地方和部门要加强外贸新业态新模式及相关政策宣传和业务培训,促进内外贸市场渠道对接,支持内贸企业采用跨境电商、市场采购贸易等方式开拓国际市场。优化内外贸一体化发展环境  《措施》提出,加强与境外港口跨境运输合作,鼓励航运企业基于市场化原则拓展内外贸货物跨境运输业务范围。海关总署相关负责人表示,无论是内贸企业“走出去...
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2024 - 05 - 22
8、采装作业安全要求  采装作业是使用装载机械将矿岩直接从地下或爆堆中挖掘出来,并装入运输机械的车厢内或直接卸到指定的地点。它是露天开采过程的中心环节,其他生产工艺如穿爆、运输等都是为采装而服务的。  (一)采装设备  1.机械铲(以下称挖掘机)  挖掘机是国内外露天矿广泛应用的一种采装设备,可用于采矿、剥离、排土、掘沟、倒装等工作。  随着露天矿规模的不断扩大,挖掘机的工作参数也不断增大,国外露天矿采装挖掘机的最大铲斗容积已达19m3。我国生产的样机斗容量大达10—12m3,现行露天矿使用较多的是4m3斗容挖掘机。  2.索斗铲  索斗铲(如图4—16所示)的工作机构与机械铲不同,它的铲斗由一条提升钢绳吊挂在悬臂上,由牵引钢绳和提升钢绳相配合控制其铲装和卸载。  索斗铲通常安置在开采台阶的上部平盘上,挖掘站立水平以下的岩石,其挖掘深度取决于索斗铲的臂长和挖掘坡面角。  3.液压铲  液压铲(如图4—17所示),与普通挖掘机相比有如下特点:  结构简单,重量轻,容易把回转运动变成往复运动,去掉钢绳传动系统,可以克服因钢绳迅速磨损而发生的故障;省去了齿轮减速箱,摩擦离合器和制动器等易损件,减少润滑点,因而可减少维修工作量;调速容易、简便,易实现自动或半自动控制;液压铲外形尺寸较小,回转及行走速度较快,灵活性大;抗冲击性能好;便于更换工作机械,可以一机多用。  4.轮胎式前装机  轮胎...
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2019 - 04 - 30
二十岁,是一个孩子从出生到成熟的最美年华,是人生中最敢闯敢拼的时候;二十年,黑金刚从无到有,从小到大;每一个足迹,都饱含着黑金刚人努力奋斗的汗水与泪水;每一次荣光,都凝聚着黑金刚人的使命与担当。 2019年4月30日上午8:18,我的梦 黑金刚梦 中国梦——长沙黑金刚实业有限公司20周年庆典活动在望城雷锋大剧院隆重举行,参加此次庆典活动的除了黑金刚高塘岭产业基地、乌山产业基地和江西新余产业基地的全体员工外,还有与我们携手奋进的国内外经销商及客户代表,有长期以来支持公司发展的望城区、长沙市各级部门领导、江西新余市政府各级领导,和来自杨日平总经理家乡新化县委县政府的各级领导。 此次庆典活动分为三大篇章,第一篇章为《追梦路上》,通过视频、访谈、颁奖及舞蹈等形式,展示了黑金刚20年的风雨追梦路。在此环节中颁出了20周年马拉松奖、优秀工作者奖及突出贡献者奖。开场鼓舞《梦源起鼓》《黑金刚之歌》舞蹈优秀工作者奖颁奖突出贡献者奖颁奖优秀员工家属颁奖优秀员工代表访谈  第二篇章题为《成就梦想》,此环节中颁出了国内优秀经销商,优秀进出口商和优质供应商奖项,同时【中外友谊使者勋章】的颁奖将这个环节推向了高潮,黑金刚为来自俄罗斯、韩国和澳大利亚的客人分别颁发了【中俄友谊使者勋章】【中韩友谊使者勋章】和【中澳友谊使者勋章】。国内优秀经销商颁奖优秀进出口商颁奖澳大利亚BD公司员工...
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2022 - 05 - 09
草长莺飞,春风和煦,万物向阳,2022年4月30日,长沙黑金刚实业有限公司在紫鑫戴斯大酒店隆重举办了23周年庆典暨《我和我的黑金刚》大型演讲比赛。本次活动由黑金刚党支部承办,在邹丽英书记及她所领导的黑金刚党支部所有人员的付出和努力下,本次活动取得圆满成功。4月30日,是黑金刚23周岁生日,过去的23年里有黑金刚杨日平总经理不忘初心,践行梦想的腾腾热情;有黑金刚家人砥砺奋进,披荆斩棘的拳拳衷心;有各级政府部门、产业链上游的供应商以及可亲可敬的员工家属们的滋滋眷顾;更有客户朋友们对黑金刚不离不弃的融融共生。黑金刚的23年正印证了黑金刚的一句名言:“黑金刚喜洋洋,黑金刚寿命长”,黑金刚就是要让当地政府和居民感到高兴,让客户感到高兴、让供应商和协作单位高兴、让员工高兴,更让行业因黑金刚而自豪。员工演讲风采参加黑金刚23周年庆典活动的有长沙黑金刚实业有限公司、江西湘晟机械有限公司的全体员工,有供应商、协作单位及各个层面的尊贵客人等共千余名黑金刚家人。而参加《我和我的黑金刚》大型演讲比赛的选手有各部门代表、经销商代表、家属代表、学校师生代表等共31人。 品牌运营部部长兼国内营销部副部长罗玲玲,同时也是抖音主播黑小萌,担任此次活动的主持。主持人:罗玲玲客户、家属、师生代表演讲风采来自黑金刚海外负责人杨湘龙、澳洲与加拿大员工的祝福 在演讲比赛中,参赛选手一个个神采飞扬,都亮出了自己精心准...
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2023 - 03 - 15
在3.15这个特殊的日子,我们将青花请到了黑金刚的包装上,或许会有人想问,为什么偏偏选择了青花,它和黑金刚又有什么关联?一开始我们倾慕于青花的典雅,而让我们坚定选择的,是它背后蕴含的精神与文化。我为黑金刚代言
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2024 - 06 - 19
2024年6月18日,国务院总理李强同澳大利亚总理阿尔巴尼斯在珀斯共同出席澳大利亚华侨华人举行的欢迎宴会并致辞。黑金刚有幸成为此次活动协办单位,黑金刚海外公司负责人杨湘龙作为旅澳华侨华人代表参加,长沙黑金刚实业有限公司董事长杨日平及其家属陪同参加。李强总理向广大旅澳侨胞致以诚挚问候和良好祝愿,并强调旅澳华侨华人是澳大利亚多元社会的重要成员,为促进中澳经济、文化和民间交往发挥了独特作用。希望大家继续关心和支持中澳关系发展,积极促进两国各领域交流合作,为巩固好、发展好中澳关系作出更多贡献。而澳大利亚总理阿尔巴尼斯也在致辞中感谢在澳华人为澳经济社会发展和多元文化繁荣作出的积极贡献,表示澳中经济高度互补,中国发展让澳大利亚从中受益。澳方愿同中方加强沟通交流,深化各领域合作,推动澳中关系取得更加丰硕的成果。黑金刚作为此次活动协办单位,多年来深耕澳大利亚市场,积极参与中澳两国经济文化交流事务,始终秉持“让世界人民从黑金刚的产品看到中国人的智慧与尊严”这一理念,不断为澳大利亚市场提供高品质、高性价比的钻凿产品 。未来黑金刚将继续贯彻这一理念,继续为“打造一个具有世界先进水平的能够在世界钻凿领域做工具的前三企业”这一目标而奋斗。部分素材来源官方媒体/网络新闻
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2023 - 04 - 17
3月中旬,约2400家参展商在美国拉斯维加斯的CONEXPO-CON/AGG展会上向13.9万名观众展示了全新的技术和工程机械。展会中各项破纪录的成绩,消除了人们对疫情后世界中回归线下活动的疑虑,可谓取得了巨大的成功。CONEXPO-CON/AGG 2023展会现场盛况除了大量的最新成果展示,此次展会中折射出的关键要点以及企业间“撞车”最多的主题,也为我们传递了行业发展的最新信号!1. 无人驾驶时代越来越近很多企业谈论自动化已经有一段时间了,而在某些领域,无人驾驶已经成为现实,例如采矿业十多年前就有了无人驾驶卡车。如今,随着更多制造商开始展出他们的自动化设备,这项技术似乎将开始进入更广泛的工程机械应用工况。山猫Rogue X全电动无驾驶室装载机本届展会,山猫推出了其Rogue X自动装载机概念,制造商表示,该概念“探索了在人类无法到达的地方操作的想法。” Rogue X没有驾驶室,山猫加速创新总监Matt Sagaser表示,“Rogue X为可能的事情设定了一个框架。我们的团队才刚刚开始下一步的工作。”无驾驶室的迪万伦挖掘机和推土机与此同时,迪万伦(Develon,前身为斗山工程机械)也展示了其Concept- X2无人施工系统演示,它是2019年面世的无人自动化解决方案“Concept-X”的升级版本。演示活动中首次展示了DD100-CX推土机和DX225-CX履带挖掘机,这两...
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2023 - 08 - 02
编者按:据发改委网站8月1日消息,国家发展改革委等部门印发关于实施促进民营经济发展近期若干举措的通知。其中提出,支持民营企业参与重大科技攻关,牵头承担工业软件、云计算、人工智能、工业互联网、基因和细胞医疗、新型储能等领域的攻关任务。提升民营企业在产业链供应链关键环节的供应能力,在全国县域范围内培育一批中小企业特色产业集群。国家发展改革委等部门关于 实施促进民营经济发展近期若干举措的通知发改体改〔2023〕1054号司法部、人力资源社会保障部、自然资源部、生态环境部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、商务部、应急管理部、审计署、国务院国资委、中国证监会、国家知识产权局、国家能源局、全国工商联:为深入贯彻党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署,全面落实《中共中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》,推动破解民营经济发展中面临的突出问题,激发民营经济发展活力,提振民营经济发展信心,现提出以下措施。一、促进公平准入1. 在国家重大工程和补短板项目中,选取具有一定收益水平、条件相对成熟的项目,形成鼓励民间资本参与的重大项目清单。通过举办重大项目推介会、在全国投资项目在线审批监管平台上开辟专栏等方式,向民营企业集中发布项目信息,积极引导项目落地实施。各地区对照上述举措,形成鼓励民间资本参与的项目清单并加强推介。(责任单位:国家发展改革委、工业和信息化部、全国工商联)2...
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2023 - 12 - 04
前10月全国新增减税降费及退税缓费16607亿元税费政策聚合力 惠企发展添动力  数据来源:国家税务总局  图为浙江金洲管道科技股份有限公司的管线自动生产线。  周费翔摄  入冬以来,位于海南省儋州市白马井镇的儋州骆氏川菜坊生意十分火爆。“海南冬季旅游市场回暖,带动了我们餐饮店客流量、销售额增长。傍晚经常不到6点就有客人来,一晚上的翻台量可以达到几十桌,一直要忙到凌晨。今年各项税费政策支持力度大,减轻经营负担,让我们有信心把生意越做越红火。”川菜坊负责人骆小明说。  国家税务总局最新数据显示,1—10月,全国新增减税降费及退税缓费16607亿元。今年,我国延续优化创新实施多项税费优惠政策,进一步提振市场信心、稳定市场预期。税务部门一方面加力政策宣传辅导,“送政策上门”,另一方面积极简化办理流程,提升服务水平,让政策红利落实落地,为经营主体增活力、添动力。  涉税业务轻松办,税费政策及时达  优化完善小微企业和个体工商户的所得税政策,将小规模纳税人的增值税征收率降至1%,对月销售额10万元及以下的小规模纳税人免征增值税……今年,国家继续着力支持小微企业和个体工商户,为发展营造良好的税收环境。  各项税费政策针对性强、受惠面广、支持力度大,如何确保税费红利直达快享、应享尽享?  ——进一步推动“政策找人”,“送政策上门”更精准及时。  “税务部门推送的‘税收优惠政策礼包’提示我们还能继...
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《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在黑金刚顺利召开

日期: 2024-07-30
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小黑播报

        7月30日上午,中国钢结构《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在长沙黑金刚实业有限公司顺利召开。会议由中国钢结构协会标委会甘海仁教授主持,中国钢结构协会钎钢钎具分会负责人徐随成出席会议,长沙黑金刚实业有限公司总经理兼黑金刚标准委员会主任杨日平、黑金刚总经理助理兼黑金刚标委会执行主任罗玲玲、各技术部门相关人员参加本次会议。

《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在黑金刚顺利召开


会上,甘海仁教授就团体标准的发展情况以及标准制定的具体流程进行详细介绍,并对《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会的立项背景、编制情况、编制原则与框架、标准工作计划进行汇报。

《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在黑金刚顺利召开


在标准讨论环节,在场的技术专家围绕《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准的范围、规范性引用文件、术语和定义、基本参数、技术要求、检验方法、检验规则等内容积极研讨,并为标准的制定提出了科学性、专业性建议。

《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在黑金刚顺利召开

随着社会经济和科技的快速发展,行业内部的规范化和标准化需求日益凸显。团体标准作为一种行业自律和协同发展机制,旨在填补国家标准、行业标准之间的空白,满足行业特定需求,促进技术进步,提升产业整体竞争力。黑金刚深刻认识到团体标准制定的重要意义与紧迫性,因此积极申请并成功成为了《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准的第一起草申请单位。同时,公司还积极参与行业内其他团体标准的编制工作,为行业的规范化、标准化发展贡献自己的一份力量。

《气动潜孔冲击器和潜孔钻头》团体标准启动会在黑金刚顺利召开





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2024 . 10 . 07
你没有看错,这里写的是增长的“质量”,而不是增长的“速度”。随着中国经济的腾飞,很多企业都经历了前所未有的高速增长,创造了增长奇迹,高管们看上去像超人一样“无所不能”。当市场下行时,人们自然期待着高管们能带领企业“扭转乾坤”,可惜,昔日的超人又变回了凡人。企业的增长“质量”让我们换个角度来看待增长——增长的“质量”,在经历了市场大起大落之后,我们才终于明白:只有高质量的增长,才能实现可持续的发展。业绩不断增长的企业,才能成为股市中的明星,缺少增长则股票无人问津。所以,股东要求营业额的增长是市场平均增长率的 2 倍,利润是市场平均增长率的 4 倍,股票收益就能够实现 3 倍的市场平均收益率。增长,已经成为架在上市公司高管头上的一把双刃剑,实现目标就能获得奖励和升迁,反之就不得不“滚蛋”,残酷的现实让他们只能全力追求增长。不幸的是,取得可持续盈利增长已十分困难,贝恩公司从1994年至2004年调查了七大工业国、年销售额超过5亿美元的2870家企业,调查结果证明:只有22% 的大企业实现了持续增长,平均每年增速仅5%!可持续增长十分困难,通过并购取得的增长,在多数情况下都难以持续。业绩大幅增长的企业,股价通常也会水涨船高,似乎只要增长就是好事。其实不然,很多业绩快速增长的企业曾经让我们眼前一亮,当我们买入他们的股票之后业绩却一路下滑,中国股民曾经为这样的“增长”付出过天价学费。什么是好增长?什么是差增长?可持续的盈利增长才是好增长;反之,不可持续的增长就是差增长。很多企业并购之后,都没有达到预期的业绩增长目标。我们可以将业绩增长质量分为三个等级。1. 购得性增长(Bought Growth),通过市场营销、广告、促销、并购、补贴和低价来吸引客户而获得的增长。这是一种无机增长,因为增长是短期的,模式不可持续;2. 平庸的增长(Mediocre Growth),伴随市场规模增加而获得...
2024 . 09 . 21
终身产品和服务一旦公司确定了应该保留的客户,就必须着手留住他们,通常这意味着增加新的产品和服务来满足客户不断变化的需求。那些未能利用对客户的了解开发他们需要的产品或服务的公司,就为另一家公司诱惑他们的客户留下了机会。尽管使用新产品来赢得全新市场很诱人,但保持现有的客户群体意义更大。随着时间的推移,公司对这些客户了解更深,可以做出良好直观的市场判断。此外,与新客户相比,与了解公司的老客户实现销售更容易。例如,USAA在完全了解了一个狭窄的细分市场后,发现提供共同基金、人寿保险、健康保险和信用卡更容易超越汽车保险。纽约的Entenmann’s是通过杂货店销售特色烘焙产品的忠诚度领先者。当其销售额趋于饱和时,公司监控了每个当地市场的客户购买模式,发现随着核心客户年龄的增长,他们正在寻找更多无脂肪和无胆固醇的产品。通过电话调查和与焦点客户直接联系,该公司发现,如果Entenmann’s提供这些产品,消费者就会购买。因此公司面临着一个选择,创建一个新的产品线来服务这些客户,或者寻找一个全新的细分市场。最终,该公司确定开发新的不含脂肪和胆固醇的产品比与另一组客户合作更经济。Entenmann’s的新产品线非常成功。它满足了公司核心客户不断变化的需求,甚至吸引来了新客户。Entenmann's改变了产品以反映其核心客户的新需求。在另一个行业中,本田已成为美国中等价格汽车市场的忠诚度领先者。生命周期营销帮助本田车主复购率达到65%,而行业平均水平仅为40%。在超紧凑车型思域取得成功之后,本田的下一代汽车雅阁旨在满足思域车主的需求,这些车主从二十岁出头步入婚姻和家庭,再次购买过程中仍然关注可靠性、保守的设计和价值。当本田注意到随着家庭的壮大客户转向其他品牌时,又增加了雅阁旅行车。通过核心客户群的复购而实现增长,本田保持了相对简单的产品线,其制造经济性也受益于这种低产品复杂性。本田的经...
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