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  • 2024 . 01 . 29
    6
    转自人民日报
    规上工业企业利润连续5个月实现增长(新数据 新看点)2023年装备制造业利润同比增长4.1%  数据来源:国家统计局  制图:沈亦伶  本报北京1月27日电  (记者刘志强)1月27日,国家统计局发布2023年工业企业利润数据。数据显示,2023年,国内需求逐步改善,工业生产稳步回升,规模以上工业企业效益持续恢复,主要行业利润积极改善,新动能培育壮大,工业经济高质量发展基础进一步巩固。  2023年,全国规模以上工业企业利润继续保持恢复态势。其中,三、四季度规上工业企业利润分别增长7.7%、16.2%。从当月增速看,自2023年8月以来,规上工业企业利润连续5个月实现正增长。  工业企业营收水平稳步回升,带动利润持续改善。2023年,规上工业企业营业收入比上年增长1.1%,累计营收增速连续5个月回升。其中,四季度营业收入同比增长3.2%,增速比三季度加快2.9个百分点。  超六成行业全年利润实现增长,七成行业利润呈回升态势。2023年,在41个工业大类行业中,有27个行业利润比上年增长,利润增长面为65.9%,比上年扩大12.2个百分点;有29个行业全年利润增速比1至11月加快或降幅收窄、由降转增,呈回升态势,占70.7%。  装备制造业利润增长加快,支撑作用进一步增强。2023年装备制造业利润同比增长4.1%,比上年加快2.4个百分点;拉动规上工业利润增长1.4个百分点,比上年提高0.8个百分点,对工业企业利润恢复的支撑作用进一步增强。分行业看,铁路船舶航空航天运输设备、汽车行业利润比上年分别增长22.0%、5.9%;电气机械行业受光伏、锂离子电池等新能源产业带动,利润增长15.7%;通用设备行业受产业链持续恢复带动,利润增长10.3%。  下阶段,要发挥超大规模市场优势,着力扩大国内需求,提振市场信心,激发各类经营主体活力,推动高水平科技自立自强,加...
  • 2024 . 01 . 22
    1
    转自人民日报
    我国制造业总体规模连续14年保持全球第一(新数据 新看点)2023年规上工业增加值同比增长4.6%  数据来源:工业和信息化部  制图:蔡华伟  本报北京1月21日电  (记者王政、刘温馨)记者日前从工业和信息化部获悉:2023年,全年规模以上工业增加值同比增长4.6%,较2022年提升1个百分点,其中制造业规模以上工业增加值同比增长5.0%,我国制造业总体规模连续14年保持全球第一。  工业生产企稳加快。重点行业生产整体向好,十大重点行业平均增速超5%。电气机械器材、汽车等行业生产实现两位数增长,钢铁、有色、石化等传统行业复苏加快,电子行业全年增长3.4%。  多数省份工业经济稳定恢复。各地高度重视制造业发展,绝大部分省份工业增加值同比增长,省份增长面较2022年增长近20%。  工业投资稳中有进。工业固定资产投资同比增长9%,其中,制造业投资增速自2023年8月以来呈加快态势,汽车、电气机械器材、化工、有色金属等行业投资实现两位数增长,工业经济持续发展后劲充足。  企业效益稳步回升。截至2023年11月底,规模以上工业企业营业收入增速连续5个月回升,利润连续4个月实现正增长,为企业扩大创新投入和再生产提供了有力支撑。  市场预期稳中向好。截至2023年11月底,规模以上工业企业数量达48.3万户,较2022年底增加3.2万户,经营主体不断发展壮大。制造业企业生产经营活动预期指数自2023年10月连续3个月上升,制造业企业发展信心稳定恢复。
  • 2024 . 01 . 15
    5
    转自人民日报
    2023年我国进出口总值41.76万亿元(新数据 新看点)外贸运行总体平稳,进出口规模逐季抬升  本报北京1月12日电  (记者杜海涛)据海关统计:2023年我国进出口总值41.76万亿元,同比增长0.2%。其中,出口23.77万亿元,进口17.99万亿元。我国货物贸易进出口好于预期,实现促稳提质。  外贸运行总体平稳,四季度向好态势明显。进出口规模逐季抬升,一季度为9.69万亿元,二、三、四季度都在10万亿元以上。其中12月份进出口3.81万亿元,创月度规模历史新高。  民营企业主力作用增强。2023年,我国有进出口记录的外贸经营主体首次突破60万家。其中,民营企业55.6万家,合计进出口22.36万亿元,增长6.3%,占进出口总值的53.5%,较上年提升3.1个百分点。(相关报道见第二版)资料来源于人民日报
  • 2024 . 01 . 12
    7
    转自第一工程机械网
    岁月勾勒新一圈年轮,我们从凛冽的寒风中穿行而过;春风拂面的温暖已触手可及,新的一年在期盼中如约而至。“2023年,我们接续奋斗、砥砺前行,经历了风雨洗礼,看到了美丽风景,取得了沉甸甸的收获。大家记住了一年的不易,也对未来充满信心。”这一年,有失落、有反省、有革新、有思考、有突破……尽管行业依旧下滑、筑底,但也积蓄了更多反弹的力量。于是,第一工程机械网梳理了行业2023年的发展脉络,甄选出10个最能够代表主流发展趋势、积极拥抱变化的关键词,镌刻从业者们奋斗的足迹,见证工程机械壮阔的征程。词条:跌跌不休释义:这次第,怎一个“跌”字了得,必须得上叠词才能更准确地概括2023年中国工程机械市场的真实状态,难止颓势!现象:从2021年4月开始,工程机械行业进入到深度调整期。据中国工程机械工业协会数据统计,2023年1-11月,12个产品大类中呈现出7降5升的总体态势,其中挖掘机下跌27.10%、摊铺机下跌20.43%、装载机下跌17.80%、塔式起重机下跌12.40%、平地机下跌8.89%、压路机下跌6.92%、汽车起重机下跌6.17%,这些与房地产、土石方开挖、基础设施建设投资减少密切相关。2022年的出口高基数导致2023年部分品类的出口数据也出现了下降,但这并不意味着国内企业出口步伐的放缓,毕竟,做好全球市场才是走出此轮周期的密钥。当命运的齿轮开始转动,或许至暗时刻之后,即将迎来新的上升通道。词条:海外扩张释义:伴随国内市场调整,海外业务提升,2023年,中国工程机械制造商积极开拓海外市场,国际业务深度布局加速。现象:2023年1-11月,中国工程机械累计出口贸易额446.22亿美元,同比增长10.6%,海外市场表现亮眼。面对国内市场正处于下行周期的低迷状态,2023年,国内工程机械企业纷纷将目光聚焦海外,深入本地化加速布局——徐工沙特子公司开业;中联重科再度落子印尼、中东、土...
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2024 . 09 . 07
点击次数: 1
在服务后市场运营体系中,一个影响客户满意度的重要问题就是配件缺货,与很多人的认知相反,缺货并非是库存不足造成的,缺货和过剩就像孪生兄弟一样经常同时出现,缺货情况很常见的企业,往往库存过剩也十分严重。其实这很好理解,每家企业的资金都是有限的,当资金被无用的过剩库存占用时,企业就缺少资金采购有用的周转库存。最根本的原因还在于,很多企业甚至不知道哪些配件应该存,哪些配件不该存,只有当库存积压时,才知道这...
2024 . 08 . 31
点击次数: 2
近几年,中企出海成为一种趋势,国内市场饱和与“内卷”,产能严重过剩,让出海成为很多中企的战略选择。中国企业在疫情中抓住机遇,在海外市场不断取得突破,海外的市场份额大幅提升。为保证海外客户的满意度,中企面临的最大挑战就是服务及时性,而基础就是配件的现货率。因此,配件库存计划的作用至关重要。当客户设备出现故障、急需某种配件维修时,仓库里有货就能及时解决问题;缺货客户就不得不停工等待。考虑到海外市场的交...
2024 . 08 . 21
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8月19日,长沙市举办市场主体信用评价AAA级企业颁奖盛典,以“信耀星城,共赢未来”为主题,展示长沙市信用分级分类监管工作成果。在此次盛典中,长沙黑金刚实业有限公司凭借卓越的信用记录和卓越的市场表现,被评为长沙市市场主体信用评价AAA级企业,受到了组委会的表彰和表扬。获表彰企业名单(节选)社会信用是创造经济繁荣的基本前提,诚实守信是市场经济正常运行的必要条件。黑金刚将坚持以诚信为本,加快推进社会信...
2024 . 08 . 16
点击次数: 1
客户服务对于一家企业的长远发展有什么重要意义?越来越多的有识之士开始关注后市场价值,关注客户服务,因为服务的意义远不止设备维修和配件利润,服务让企业与客户的联系由“低频”变为“高频”,让生意更加“性感”,让企业更有价值,服务产生的客户粘度能提升客户回头率和客户资产价值,还能为企业带来可观的经济收益,在体验经济时代,产品同质化越来越严重,杰出的客户服务和体验就是企业与竞争对手的唯一区别。从增量市场进...
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2024 - 06 - 19
2024年6月18日,国务院总理李强同澳大利亚总理阿尔巴尼斯在珀斯共同出席澳大利亚华侨华人举行的欢迎宴会并致辞。黑金刚有幸成为此次活动协办单位,黑金刚海外公司负责人杨湘龙作为旅澳华侨华人代表参加,长沙黑金刚实业有限公司董事长杨日平及其家属陪同参加。李强总理向广大旅澳侨胞致以诚挚问候和良好祝愿,并强调旅澳华侨华人是澳大利亚多元社会的重要成员,为促进中澳经济、文化和民间交往发挥了独特作用。希望大家继续关心和支持中澳关系发展,积极促进两国各领域交流合作,为巩固好、发展好中澳关系作出更多贡献。而澳大利亚总理阿尔巴尼斯也在致辞中感谢在澳华人为澳经济社会发展和多元文化繁荣作出的积极贡献,表示澳中经济高度互补,中国发展让澳大利亚从中受益。澳方愿同中方加强沟通交流,深化各领域合作,推动澳中关系取得更加丰硕的成果。黑金刚作为此次活动协办单位,多年来深耕澳大利亚市场,积极参与中澳两国经济文化交流事务,始终秉持“让世界人民从黑金刚的产品看到中国人的智慧与尊严”这一理念,不断为澳大利亚市场提供高品质、高性价比的钻凿产品 。未来黑金刚将继续贯彻这一理念,继续为“打造一个具有世界先进水平的能够在世界钻凿领域做工具的前三企业”这一目标而奋斗。部分素材来源官方媒体/网络新闻
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2023 - 04 - 10
据中国工程机械工业协会对挖掘机主要制造企业统计,2023年3月销售各类挖掘机25578台,同比下降31%,其中国内13899台,同比下降47.7%;出口11679台,同比增长10.9%。2023年1-3月,共销售挖掘机57471台,同比下降25.5%;其中国内28828台,同比下降44.4%;出口28643台,同比增长13.3%。据中国工程机械工业协会对装载机主要制造企业统计,2023年3月销售各类装载机13080台,同比下降14.6%。其中国内市场销量7813台,同比下降31.5%;出口销量5267台,同比增长34.7%。2023年1-3月,共销售各类装载机29283台,同比下降7.88%。其中国内市场销量15808台,同比下降25.4%;出口销量13475台,同比增长27.1%。
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2023 - 07 - 20
“形”显恢复之态 “势”有向好支撑——从“中国经济圆桌会”读懂2023年中国经济半年报7月17日,2023年中国经济半年报公布。今年以来,随着经济社会全面恢复常态化运行,我国经济运行逐步企稳向好,发展质量稳步提升,但也面临着一些风险挑战。如何看待上半年复苏态势?下半年有哪些政策举措值得期待?新华社17日推出“中国经济圆桌会”大型全媒体访谈节目,首期邀请国家统计局国民经济综合统计司司长付凌晖、国家发展改革委国民经济综合司副司长李慧和上海财经大学校长刘元春同台共话,聚焦年中经济“面面观”。7月6日拍摄的中国经济圆桌会录制现场。新华社记者 金良快 摄复苏之形:在世界经济下行中恢复向好翻开半年报,国内生产总值比去年同期增长5.5%,社会消费品零售总额同比增长8.2%,第三产业增加值同比增长6.4%……多项指标显示,我国经济运行延续恢复向好态势,同时物价、出口等部分指标增速放缓也引发关注。“总的来看,经济运行恢复向好,发展质量稳步提升。”付凌晖在“中国经济圆桌会”访谈时说,今年上半年经济增长比去年全年明显加快,这在整个世界经济处在波动下行的背景下非常不容易。付凌晖介绍,上半年,工农业生产持续增加,服务业整体增长较快,特别是接触型、聚集型服务业对服务业支撑作用比较明显;内需贡献稳步提升,消费对经济增长的拉动明显增强;高质量发展稳步推进,产业发展向中高端迈进的态势比较明显。这是国家统计局国民经济...
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2023 - 11 - 24
据海关数据整理,2023年10月我国工程机械进出口贸易额为38.98亿美元,同比下降5.53%。其中10月进口金额1.75亿美元,同比下降4.6%;10月出口金额37.23亿美元,同比下降5.57%。1至10月进出口贸易额为429.36亿美元,同比增长10.6%。其中累计进口21.19亿美元,同比下降8.26%;累计出口408.17亿美元,同比增长11.8%。按照以人民币计价的出口额计算,10月份出口额267.54亿元,同比下降1.49%;1-10月累计出口额2859.75亿元,同比增长19%。
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2024 - 03 - 18
如何对待客户的投诉,反映了一家企业的文化。很多企业都非常重视客户不满和投诉,常常是董办亲自负责,督办执行,及时消除客户的不满,解决客户的问题。一旦出现客户投诉,所在部门的绩效和奖金就会受到影响,部门负责人还可能被免职。我曾经遇到一家设备制造商,企业提倡的理念就是“产品残次清零,客户投诉清零!”听起来很棒,这样会把客户不满降到最低,但实际执行起来就会变味,基层员工为了绩效会“过滤”客户投诉,“伪造”客户满意度,例如:在现场帮客户填好满意度调查,压下客户的投诉和反馈,报喜不报忧,以免影响自己的绩效和奖金。企业必须明白,客户投诉是企业的财富,没有客户投诉,企业就无法及时发现产品和服务中存在的问题,就会失去不断改善的动力,而这正是一家企业从优秀到卓越的必经之路。如果员工害怕客户投诉,企业文化就限制了自身的发展,员工就会想方设法作假来“消除”客户投诉,这对企业的健康发展伤害巨大。其实,不管我们工作多么努力,无论设计出来的产品和服务多么完美,客户投诉还是难以避免。理查德.布兰森在创办英国维珍大西洋航空公司时,写下了公司员工必须遵守的“指导原则”,其中一条就是:“错误是免不了的,不满意的顾客也同样难免。”当老板以这样的态度看待客户投诉时,员工就不会害怕投诉,而是利用客户投诉来改善企业的产品与服务。很多企业不喜欢客户投诉,包括一些客服人员,因为投诉牵扯了他们很多精力去处理,还不得不面对客户愤怒的情...
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2024 - 08 - 31
近几年,中企出海成为一种趋势,国内市场饱和与“内卷”,产能严重过剩,让出海成为很多中企的战略选择。中国企业在疫情中抓住机遇,在海外市场不断取得突破,海外的市场份额大幅提升。为保证海外客户的满意度,中企面临的最大挑战就是服务及时性,而基础就是配件的现货率。因此,配件库存计划的作用至关重要。当客户设备出现故障、急需某种配件维修时,仓库里有货就能及时解决问题;缺货客户就不得不停工等待。考虑到海外市场的交货期很长,配件缺货对客户满意度和市场份额伤害非常大。为了保证海外服务的及时性,中国企业的做法就是“兵马未动,粮草先行”,在设备进入某个市场的同时,先投放一批初始库存放在海外仓库里,一旦设备出现故障,仓库里的配件就可以保证现货,从而确保服务及时性和客户满意度。这种想法和做法符合逻辑,似乎是配件交货期问题的完美解决方案。关键的问题是初始库存中该放什么配件、不该放什么配件?放了不需要的配件会产生呆滞,没放需要的配件会出现缺货。谁决定该放什么配件?对中企来说海外是新市场,缺少积累的配件需求和故障数据,很难依赖过去的配件需求数据做库存计划。换句话说,初始库存计划基本上是零基础,再加上出口的设备机型复杂,种类繁多,哪些零件容易出故障、哪些零件没有需求,企业根本没有基础数据。很多企业以为专家一定知道该放什么库存,所以由技术专家和研发人员一起提出初始库存建议,先期投放海外以保证服务及时性,避免客户等待。专...
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2020 - 05 - 13
2020年5月13日,又一台黑金刚HJG-W600S钻机在云南曲靖交机。交机现场满满的仪式感。黑金刚HJG-W600S履带式水井钻机介绍:HJG-W600S 履带式伸缩塔架水井钻机是长沙黑金刚实业有限公司设计制造的一种新 型、高效、多功能水井钻机,主要用于钻凿水井、监测井、地热空调孔、基础加固注浆孔、 桩基工程等各种钻孔作业。 HJG-W600S 水井钻机具有结构先进、使用方便、辅助时间短等特点,该钻机的伸缩式 塔架可实现一次性跟管 6 米作业,大幅度增加跟管作业效率。 该钻机在岩层钻井时使用潜孔冲击器作业,空气排渣,在普氏硬度 f=8-20 范围的岩石 中钻孔有很高的钻进速度,是传统回转式钻机效率的数十倍。 该钻机在复杂地层钻进时可采用潜孔冲击套管跟进护壁钻孔工艺,有效解决松散层不易 成孔、岩石层进尺慢的技术难题。 该钻机在松散层可用切削牙轮钻井作业,泥浆排渣,适于复合地质条件做孔,高速大扭 矩回转动力头顶驱钻进,标配大卷扬可下 6 米套管。液压高支腿行程标配 1.4 米,不需吊车 钻机即可转场装卸。 该钻机该钻机配备有大功率液压行走马达、大扭矩液压回转马达,油缸-板式链条推进 及提升系统、高风压潜孔冲击器,钻孔进尺效率高消耗低。可以替代同型进口产品,性价比 更加突出。 HJG-W600S 水井钻机最大钻井深度可达 600 米,钻孔直径在 130~350mm 之间,能满足 不同地...
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2022 - 05 - 09
如已关注“黑金刚”公众号的操作方法:1、打开微信APP,进入“通讯录”页面,,点击“公众号”; 2、进入“公众号”页面后,搜索“黑金刚”公众号; 3、进入“黑金刚”公众号主页面后,从“小黑推荐”进入“防伪查询”; 4、点击“扫码查询”后,对准产品上的二维码即可查询。 如未关注“黑金刚”公众号的操作方法:1、打开微信APP,进入“通讯录”页面,点击右上角+,进入“添加朋友”界面; 2、进入“添加朋友”界面后,点击“公众号” 3、搜索“黑金刚”,点加关注,然后再入黑金刚公众号主页面操作即可扫码查询 。
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2023 - 03 - 23
2023年3月,因新冠疫情而搁置两年的黑金刚年度全员旅游计划重新启动,迅速点燃了全体员工的热情。自3月10日第一批员工顺利出发至3月19日第二批员工顺利返程,黑金刚2023年“湘赣三日游”活动圆满结束。携一缕清晨的微光,坐上去往江西的大巴,开启为期三天的旅程游历胡耀邦故居人文与美景交融,赏其美而品其韵观《明月千古情》以声色入画,临其境而品其俗登武功山拄三尺登山杖,与大部队一同徒步登顶武功山,立于峭壁之间,漫步云端之巅,近距离感受大自然的瑰丽参观新余厂区   新余厂区新办公楼、新产线,各种智能化设备彰显科技实力游玩仙女湖水纹荡漾,船身摇曳,缓缓驶入名为仙女的湖泊,揭开神秘的雾纱,窥见一湖碧色集体大合照  宾主尽欢的围席之乐,为此次旅程画上了句号黑金刚的全员旅游带我们淌过郴州东湖的水、走过张家界的玻璃栈道、看过泰国的特色表演、也躺过越南芽庄的海滨岸,许许多多的地方都留下了黑金刚人的足迹。未来,我们会去往更多的地方,看见更多的风景。黑金刚始终坚持以人为本,既充分给予员工创造价值的空间,又高度重视员工的身心健康,助力员工的多元化发展。车间内他们沉稳细致,篮球场上他们意气风发,演讲台上他们光芒万丈,敢绽放、够精彩,是每一个黑金刚人的生活姿态。
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2023 - 06 - 29
吸引新客户就像“谈恋爱”,遇到心仪的女孩当然会不惜一切代价追求。企业每年都会花费重金来吸引新客户,却忽视了一件重要的事情一一与老客户“过日子”,即帮助老客户用好设备,养好设备,赚到钱。一对青年男女谈恋爱时,男人承诺美丽的女孩会爱她一生。可爱是一个过程,由无数的行动组成,结婚也不是一段关系的终结,而是一段关系的开始,不少男人在美丽的女孩成为自己妻子之后,就忘记当初的承诺,忘记了爱的表达。2023年中国的离婚率接近40%,美国的离婚率40%至50%。曾经如此相爱的夫妻们,在婚前都承诺爱对方一生,却有四成以离婚收场,为什么?就是因为他们忽视了婚后的“过日子”,其中仍然需要用心、用爱、不断增进感情。很多夫妻在热烈的海誓山盟之后,最终却最走上了离婚之路,因为日子过得不好。经营老客户就像过日子,很多企业只看重新客户,却忽视了老客户,所有的降价、优惠和配件赠送都用来吸引新客户,而服务怠慢、索赔计较和配件加价却都是针对老客户,导致客户流失率高居不下,这在增量市场并不显眼,在存量市场却极其致命。与客户“谈恋爱”还是“过日子”?这些年市场增长太快了,每年都有很多新客户来购买设备,让企业应接不暇,很多企业的老板甚至都不认识客户,销售人员在“完成交易”(closing the deal)之后,又马不停蹄地去寻找下一个潜在用户了。久而久之,企业已经习惯性地忙于“谈恋爱”,却忘记了“过日子”。但是,“完成交易...
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2023 - 09 - 06
我们常常听到精益生产(Lean Production)和精益管理(Lean Management)的概念,其目的是“以越来越少的投入获取越来越多的产出”。精益生产的先驱是日本丰田公司,由丰田副总裁大野耐一领导并发展的及时生产系统(just in time,JIT),要消除一切没有附加值的环节,让正确的物资以正确的数量,在正确的时间出现在正确的地点,通过减少生产过程中的库存,改善投资回报。工业制造很多销售企业以为精益生产和管理与他们无关,他们最感兴趣的是市场营销、客户关系和广告促销。可是,当中国经济从增量市场进入存量市场以后,高毛利结束,客户和劳动力红利消失,粗放式管理已经走进死胡同,很多企业对未来感到困惑和悲观,因为成本不断上升,赚钱越来越难,企业的生存与发展都面临考验。新客户总有一天会枯竭,员工都希望增加收入,人工成本必然会不断上涨,竞争迫使产品降价,存量市场销量饱和,未来利润从何而来?答案就是精益管理,缺少精益管理理念的企业,迟早会面临困境。销售企业有很多流程存在问题,重复审批、过于繁杂、人浮于事、浑水摸鱼,人力资源的浪费比比皆是,材料的浪费就更多了,服务配件的库存严重积压,呆滞配件越来越多,导致资金占用、缺货和客户不满,其根本原因就是库存计划做得不好,企业以为库存越多客户满意度就越高,这种缺少精益管理思想的库存计划必然产生大量的浪费。笔者曾经服务的一家代理商,采用柚可信息科技...
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2024 - 01 - 22
我国制造业总体规模连续14年保持全球第一(新数据 新看点)2023年规上工业增加值同比增长4.6%  数据来源:工业和信息化部  制图:蔡华伟  本报北京1月21日电  (记者王政、刘温馨)记者日前从工业和信息化部获悉:2023年,全年规模以上工业增加值同比增长4.6%,较2022年提升1个百分点,其中制造业规模以上工业增加值同比增长5.0%,我国制造业总体规模连续14年保持全球第一。  工业生产企稳加快。重点行业生产整体向好,十大重点行业平均增速超5%。电气机械器材、汽车等行业生产实现两位数增长,钢铁、有色、石化等传统行业复苏加快,电子行业全年增长3.4%。  多数省份工业经济稳定恢复。各地高度重视制造业发展,绝大部分省份工业增加值同比增长,省份增长面较2022年增长近20%。  工业投资稳中有进。工业固定资产投资同比增长9%,其中,制造业投资增速自2023年8月以来呈加快态势,汽车、电气机械器材、化工、有色金属等行业投资实现两位数增长,工业经济持续发展后劲充足。  企业效益稳步回升。截至2023年11月底,规模以上工业企业营业收入增速连续5个月回升,利润连续4个月实现正增长,为企业扩大创新投入和再生产提供了有力支撑。  市场预期稳中向好。截至2023年11月底,规模以上工业企业数量达48.3万户,较2022年底增加3.2万户,经营主体不断发展壮大。制造业企业...
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2024 - 07 - 09
工程机械行业最喜欢调查客户满意度,几乎每家企业都会花钱请第三方独立机构调查客户满意度,管理层的想法是,确保客户满意,就能保证企业可持续增长。很多企业以为满意的客户必然会复购并推荐这个品牌,这是一种认知误区。满意的客户也会流失,因为满意度不等于忠诚度,满意度测量的是“没有不满客户”的比率,而非忠诚客户的比率。施乐公司在一项研究中发现:完全满意的客户在未来18个月内复购产品的可能性是满意客户的6倍。这一结果的影响是深远的,它证明仅仅让那些有选择自由的客户满意还不足以让他们保持忠诚,唯一可能忠诚的客户是完全满意的客户。2023年行业某媒体做了中国工程机械行业的客户满意度及客户体验调查,按照“满意和完全满意均为满意客户”统计,各品牌的客户满意度从83%至92.2%,整个行业的客户满意度为88.2%。一些企业自己测量的客户满意度通常更高,公司管理层也喜欢拿这个指标到处炫耀。但是,如果满意度测量是为了评估客户回头率,那么按照施乐公司“只有完全满意才算满意客户”的标准才更加合理,工程机械行业真实的客户满意度仅约54%,远远低于很多企业管理层的预期,这一数字却完美解释了行业客户回头率低、客户流失率高的原因。决定客户满意度的因素不仅是服务和产品的质量,如果公司吸引了错误的客户,客户使用产品就无法赚到钱,或无法得到满意的结果,他们就不可能满意。所以,选择正确的客户或目标客户群十分重要,选择了错误的客户...
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2022 - 01 - 06
百尺竿头,更进一步黑金刚学院举办首届“明日之星”培训班第一学期期末班会 2021年12月30日下午,黑金刚学院2021“明日之星”培训班第一学期期末班会在黑金刚乌山厂区一楼大会议室如期召开。全体师生气势磅礴、激情澎湃唱响《黑金刚之歌》,为黑金刚学院“明日之星”培训班的班会拉开序幕! 主持人:“明日之星”培训班助教龙慧女士一、黑金刚学院办公室主任、培训班班主任胡帅先生讲话 时光荏苒,岁月如梭,本学期培训从2021年6月份开始,总课时54小时,总学员有76名,历经大半年的共同努力与付出。班主任胡帅先生从感谢、回顾、计划三个方面对“明日之星”培训班做了讲话。黑金刚学院办公室主任、培训班班主任胡帅先生01感谢 感谢“明日之星”培训班76名学员,克服工作及家庭困难,带着一课也不落的意志,坚持每周五晚上的学习;感谢班委成员:三个班委老师、四个班干部和九个小组长在每一次活动及每一次学习后的后勤工作付出,因为有班委老师、班干部和小组长的共同协助,才有我们每一次活动和每一堂课的精彩呈现;感谢杨院长:更要感谢我们的黑金刚学院院长、培训班首席导师杨日平先生,他不仅付出了财力、物力、时间精力,最重要的是杨院长知识与智慧的无私传授,因为有杨院长大爱无疆的心境,使学员不仅收获到了杨院长多年企业经营管理的理论知识,还有为人处世的生活方法。 02回顾2021年9月...
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2022 - 11 - 03
长沙市工商联深入学习贯彻党的二十大精神暨庆祝成立70周年大会举行2022年11月1日,长沙市工商联深入学习贯彻党的二十大精神暨庆祝成立70周年大会举行。省政协副主席、省工商联主席张健出席并讲话。张健对长沙市工商联成立70周年表示祝贺。他表示,要把思想政治引领做得更深更实,将学习贯彻党的二十大精神作为“首要议题”,迅速掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮,推动精神在民营经济领域落地生根。把民营经济名片擦得更靓更响,抓住“强省会”战略契机,培育、发展、壮大民营经济,更好发挥总部型民营企业的牵引力,带动产业链整合,赋能中小企业发展,涌现更多龙  头企业和行业巨人。会上,长沙市总商会发布了长沙市工商联成立70周年纪念杯(“卓越”“贡献”“奉献”“新锐”杯)名单。长沙黑金刚实业有限公司杨日平董事长荣获长沙市工商联70周年“新锐”杯奖。 长沙黑金刚实业有限公司成立23年以来,始终坚持创新战略,通过不断的管理创新、技术创新、品牌创新和商业模式创新实现超越发展,助力“强省会”战略实施,助力长沙成为世界工程机械之都。让世界人民从黑金刚的产品看到中国人的智慧和尊严,是我们每一位黑金刚人的梦想和义不容辞的责任。     七十载栉风沐雨,七十载春华秋实。70年来,长沙市工商联团结广大民营经济人士,始终高举爱国主义、社会主义的伟大旗帜,积极响应党和国...
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2023 - 10 - 29
新闻速递News express10月28日,正和岛案例探访第160期走进长沙黑金刚实业有限公司。来自湖南省远景经济发展研究院院长北冰教授、湖南泰嘉新材料科技股份有限公司董事长方鸿先生以及30余名正和岛企业嘉宾齐聚一堂,交流学习企业管理成功经验。1参观乌山厂区活动伊始,在总经理助理罗玲玲女士的陪同和讲解下,来访嘉宾先后参观了黑金刚钻凿钻具智能制造车间和展厅,近距离感受了黑金刚的企业管理制度,全方位了解了黑金刚的全产业链布局和智造水平。2东道主分享罗玲玲女士对正和岛的到来表示诚挚的欢迎,并现场介绍了长沙黑金刚实业有限公司的全产业链运营模式。随后,董事长兼总经理杨日平先生从“专、精、特、新”四个方面作主题分享,通过解读文字内核阐述其企业管理成功经验。“有了专自然便有了精。”专注某个领域做到极致,自然而然就能精通。而黑金刚25年来也只做一件事,那就是做好钻具。从一个钻头到全产业链,从籍籍无名到行业前列,黑金刚让世界重新认识了中国制造,也收到了国内外客户广泛的好评。3对话标杆对话环节,在湖南正和岛秘书长沈佳先生的主持下,杨日平董事长同泰嘉股份董事长方鸿先生、省远景经济发展研究院院长北冰教授就“在如今的经济形势下企业如何良性发展”等问题进行了充分的探讨。“任何事情你自己做不到,总有人能做到,虚心向别人请教,把自己对别人的友爱拿出来,你就会收获自己想要的。”杨日平董事长表示黑金刚的成功离不开所...
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2024 - 03 - 22
清明节,又称踏青节、行清节、三月节、祭祖节等,节期在仲春与暮春之交。清明节源自上古时代的祖先信仰与春祭礼俗,兼具自然与人文两大内涵,既是自然节气点,也是传统节日。
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作者: 转自人民日报
发布时间: 2023 / 08 / 04
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机械工业实现平稳增长(新数据 新看点)2022年利润总额同比增长12.1%《 人民日报 》( 2023年02月16日   第 01 版)  数据来源:中国机械工业联合会  制图:张芳曼  本报北京2月15日电  (记者李心萍)记者从中国机械工业联合会获悉:2022年机械工业增加值同比增长4%,高于全国工业增加值增速0.4个百分点,高于制造业增加值增速1个百分点,行业运行保持稳定,主要经济指标实现平稳增长。  产业规模持续扩大。截至2022年末,机械工业共有规模以上企业11.1万家,较上年增加1.2万家,占全国工业规模以上企业数量的24.7%;资产总计32.5万亿元,同比增长13.1%,占全国工业资产总计的20.8%。  效益指标增长稳定。2022年机械工业累计实现营业收入28.9万亿元,同比增长9.6%,拉动全国工业营业收入增长1.9个百分点;实现利润总额1.8万亿元,同比增长12.1%,拉动全国工业利润总额增长2.2个百分点。  对外贸易量增质升。2022年机械工业外贸进出口总额为1.07万亿美元,同比增长3%,连续第二年超过万亿美元大关。其中,出口总额7400亿美元,创历史新高。从产品结构看,汽车整车、工程机械、发电设备、矿山设备等整机、主机对出口的带动作用持续增强。  固定资产投资向好。在投资意愿改善与低基数因素的共同作用下,2022年机械工业固定资产投资呈现较快增长,主要涉及的国民经济行业大类通用设备、专用设备、汽车、电气机械及器材、仪器仪表制造业固定资产投资同比分别增长14.8%、12.1%、12.6%、42.6%、37.8%。  新兴产业蓬勃发展。2022年全年机械工业战略性新兴产业相关行业合计实现营业收入23.1万亿元,同比增长13%;实现利润总额1.4万亿元,同比增长15.5%。同时,新一代信息技术、人工智能、工业互联...
作者: 小黑播报
发布时间: 2023 / 08 / 02
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编者按:据发改委网站8月1日消息,国家发展改革委等部门印发关于实施促进民营经济发展近期若干举措的通知。其中提出,支持民营企业参与重大科技攻关,牵头承担工业软件、云计算、人工智能、工业互联网、基因和细胞医疗、新型储能等领域的攻关任务。提升民营企业在产业链供应链关键环节的供应能力,在全国县域范围内培育一批中小企业特色产业集群。国家发展改革委等部门关于 实施促进民营经济发展近期若干举措的通知发改体改〔2023〕1054号司法部、人力资源社会保障部、自然资源部、生态环境部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、商务部、应急管理部、审计署、国务院国资委、中国证监会、国家知识产权局、国家能源局、全国工商联:为深入贯彻党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署,全面落实《中共中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》,推动破解民营经济发展中面临的突出问题,激发民营经济发展活力,提振民营经济发展信心,现提出以下措施。一、促进公平准入1. 在国家重大工程和补短板项目中,选取具有一定收益水平、条件相对成熟的项目,形成鼓励民间资本参与的重大项目清单。通过举办重大项目推介会、在全国投资项目在线审批监管平台上开辟专栏等方式,向民营企业集中发布项目信息,积极引导项目落地实施。各地区对照上述举措,形成鼓励民间资本参与的项目清单并加强推介。(责任单位:国家发展改革委、工业和信息化部、全国工商联)2. 扩大基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)发行规模,推动符合条件的民间投资项目发行基础设施REITs,进一步扩大民间投资。(责任单位:国家发展改革委、中国证监会)3. 支持民营企业参与重大科技攻关,牵头承担工业软件、云计算、人工智能、工业互联网、基因和细胞医疗、新型储能等领域的攻关任务。(责任单位:科技部、国家发展改革委、工业和信息化部)4. 提升民营企业在产业链供应链关键环节...
作者: 转自第一工程机械网
发布时间: 2023 / 07 / 31
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出海!已经是很多中国工程机械品牌战略的重中之重,是中国企业攀登世界之巅的必由之路,要让“中国制造”成为国际品牌,就必须赢得国际市场的这场竞争,否则“中国制造”永远只是中国品牌,无法在国际市场立足。今年国内市场持续低迷,海外市场销量不断提升,俄乌战争导致西方品牌集体撤出俄罗斯,中国品牌遇到了千载难逢的机会。很多企业把出海当作政治任务,对此信心百倍。一些企业坚信自己的产品能在竞争最残酷的中国市场打败外资品牌,只要采取相同的战略,在国际市场同样能打败他们。这种想法实在是过于天真,他们想过没有:中国品牌在海外立足的关键是什么?毫无疑问,中国市场竞争非常激烈、甚至是残酷,中国零售客户占比很高,对价格十分敏感,极其看重性价比,品牌忠诚度很低,而社会上“蚂蚁”和“兔子”的服务和配件资源是对客户的重要支持保障。可惜,海外并不存在这些条件。海外客户更重视全寿命周期设备回报率,十分看重企业服务和配件支持能力,对于成熟品牌和代理商有极很高的忠诚度。不要忘了,外资品牌在海外已经经营了几十年,有实力的代理商都在他们手里。中国品牌是新来者,我们靠什么从竞争对手那里抢客户?我们的优势是性价比,但我们的劣势是什么?这些劣势会不会很致命?如何扬长避短?海外客户非常看重以下几个方面:产品、渠道、配件/服务、品牌和当地化,中国品牌的唯一优势就是产品的性价比,其他方面几乎都处于劣势,渠道较为弱小,配件交货期长,品牌不够知名,当地化人才不足,如果中国企业对这些不利条件视而不见,我们就会面临风险。服务和配件是中国品牌立足海外的胜负手。一些中国品牌以为,有了充足的配件库存就能保证服务及时性,为此他们喊出“不惜一切代价保证配件供应”的口号,兵马未动,粮草先行,先把大量的配件初始库存放到海外。可惜,并不是配件库存越多,现货率就越高,客户满意度就更高,一些企业投放了上亿的配件库存,可客户投诉最多的仍然是配件缺货,导致客户停机...
作者: 转自第一工程机械网
发布时间: 2023 / 07 / 24
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20世纪90年代,波士顿咨询集团的两位咨询顾问乔治·斯托克和托马斯·豪特出版了一本书——《基于时间的竞争》,核心理念就是竞争是基于时间的,而不是成本。“时间是商业竞争的秘密武器,由于反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势,在最短的时间内以最低的成本创造最大的价值是企业成功最新的模式。”时间缩短,效率提升了,成本自然就会降低。如何节省时间,提升效率,为客户带来价值,是很多企业所面临的挑战,因为随着市场规模的扩大,企业也变得越来越庞大,内部沟通的效率变得越来越低。很多企业里按照产品类型划分为不同的事业部、产品线,独立地完成产品研发、采购、生产、服务和配件供应,甚至独立发展自己的经销商网络。有时我们会在一个地区看到某一品牌的多家经销商,原来他们经销的是不同的产品。作为成套产品和解决方案供应商,有些企业集团里有10来个事业部,每个事业部都有独立的营销公司和配件仓库。为了进军海外市场,公司又成立了进出口公司,负责海外市场的开拓、经销商发展、配件供应和客户支持,为此也需要经常与事业部协调,以便回答客户的技术问题或供应配件到海外市场,这中间会出现很多利益冲突和部门之间的扯皮,最终影响到客户满意度。笔者认为:为了客户的利益,企业集团应该把销售、服务职能和配件仓库统一起来,这样可以实现经济规模,简化流程,提高信息透明度、信息共享和协同效应,从而提高运营效率和降低运营成本,尤其是在海外市场。以配件仓库为例,同一品牌不同事业部为什么需要各自独立的配件仓库呢?仓库越多,库存越分散,库存运营效率越低,统一管理配件仓库可以为企业带来如下好处:1. 集采的规模经济:通过集中采购和物流策略,降低采购和物流成本。集采话语权更大,能大幅提升配件价格竞争力,优化市场价格。各事业部独立运营时,独自制定价格和政策,常常同一种配件却有不同的价格,形成内部竞争,影响品牌形象。2. 高效的库存管理:...
作者: 转自新华社
发布时间: 2023 / 07 / 20
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“形”显恢复之态 “势”有向好支撑——从“中国经济圆桌会”读懂2023年中国经济半年报7月17日,2023年中国经济半年报公布。今年以来,随着经济社会全面恢复常态化运行,我国经济运行逐步企稳向好,发展质量稳步提升,但也面临着一些风险挑战。如何看待上半年复苏态势?下半年有哪些政策举措值得期待?新华社17日推出“中国经济圆桌会”大型全媒体访谈节目,首期邀请国家统计局国民经济综合统计司司长付凌晖、国家发展改革委国民经济综合司副司长李慧和上海财经大学校长刘元春同台共话,聚焦年中经济“面面观”。7月6日拍摄的中国经济圆桌会录制现场。新华社记者 金良快 摄复苏之形:在世界经济下行中恢复向好翻开半年报,国内生产总值比去年同期增长5.5%,社会消费品零售总额同比增长8.2%,第三产业增加值同比增长6.4%……多项指标显示,我国经济运行延续恢复向好态势,同时物价、出口等部分指标增速放缓也引发关注。“总的来看,经济运行恢复向好,发展质量稳步提升。”付凌晖在“中国经济圆桌会”访谈时说,今年上半年经济增长比去年全年明显加快,这在整个世界经济处在波动下行的背景下非常不容易。付凌晖介绍,上半年,工农业生产持续增加,服务业整体增长较快,特别是接触型、聚集型服务业对服务业支撑作用比较明显;内需贡献稳步提升,消费对经济增长的拉动明显增强;高质量发展稳步推进,产业发展向中高端迈进的态势比较明显。这是国家统计局国民经济综合统计司司长付凌晖(7月6日摄)。新华社记者 金良快 摄二季度以来,包括联合国、世界银行、经合组织等多家国际组织和机构纷纷调高今年中国经济增长预期,彰显出国际社会对中国经济发展前景的信心。“在世界经济增长动能不足、全球贸易增速放缓的背景下,上半年中国经济增长很突出的特点就是内需对经济增长的贡献率比去年同期和去年全年有明显提升。”李慧在“中国经济圆桌会”访谈时说。规模以上装备制造业增加值增速快于整...
作者: 转自第一工程机械网
发布时间: 2023 / 07 / 15
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中国工程机械行业已经进入“资产缩水”+“债务缩表”的高危期。除仍能在国外市场或部分细分领域淘金的高手外,不少从业主体正面临严峻的生存考验:设备价格在下滑,负债却保持高位,经营亏损在扩大,现金流却日趋紧张,除了部分投机性、关系型、资源型客户外,购机需求也在萎缩,个别省份的同比下滑幅度已经远超60%,这一切因素叠加到一起,让中国工程机械行业人感受到了从未有过的危机。(2023年6月份中国工程机械市场指数即CMI为91.44,同比降低10.49%,环比降低4.44%(依据CMI判断标准,6月指数继续处于收缩值100以下,市场情绪比较悲观,同比继续下滑,警惕市场下行风险累积))集体降薪、无薪休假、第N次裁员、厂商反目……面对远未见底的下行期和遥遥无期的上行期,“黑暗森林法则”正在行业上演。这一轮,投机性的小散客户、部分关系型/资源型客户的(被)退出几无悬念,部分代理商的经营亏损回填无望也成大概率事件,主机厂主动或被动的接管渠道也正在发生、厂/商/客的逾期面、逾期率以及呆坏账损失在持续抬头。工程机械行业正在面临《三体》世界中三颗飞星同时降临的险象:销售难+结账难+回款难。作为深耕行业的法律风控资管服务平台,法阁君对大家的焦虑感同身受。面对当下,抱怨除了宣泄压力外,无助于问题的解决。行业人亟需面对问题本身,进行深度冷静的思考,我们未必能够求得真解,也无法改变宏观,但是至少努力在看清问题背后的成因和走势后,为自己及团队找出一个相对最优解。问题的提出中国工程机械行业还有希望吗?法阁团队有幸在行业同仁的支持下,刚刚举办了盛况空前的“第五届中国工程机械及融资租赁行业法律风控资管大会”,加之会后到各地的走访,所以汇集了相对较多的信息,以法阁君的所见所闻,对于这个问题的答案是:中国工程机械行业依然有希望。不可否认,目前行业困难重重,但是大家求存图强的基本面没有变,所以呈现出来的是“野火烧不尽,春风...
作者: 转自人民日报
发布时间: 2023 / 07 / 10
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东海之滨,中国高铁再创新速度。6月28日,在福厦高铁湄洲湾跨海大桥,新一代动车组试验列车以单列最高时速453公里、双向两列相对交会最高时速891公里运行,再次刷新纪录。  花城广州,新能源汽车实现新跨越。7月3日,随着一辆纯电动轿车缓缓驶下广汽埃安生产线,我国新能源汽车生产超过2000万辆,迈入规模化、全球化的高质量发展新阶段。  实体经济是一国经济的立身之本,是财富创造的根本源泉,是国家强盛的重要支柱。党的十八大以来,习近平总书记高度重视实体经济发展,多次提出明确要求。  今年全国两会期间,习近平总书记在同来自江苏徐工集团的全国人大代表单增海交流时指出:“任何时候,中国都不能缺少制造业。”  5月,习近平总书记主持召开二十届中央财经委员会第一次会议时强调:“现代化产业体系是现代化国家的物质技术基础,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,为实现第二个百年奋斗目标提供坚强物质支撑。”  7月5日至7日,习近平总书记在江苏考察时强调:“要把坚守实体经济、构建现代化产业体系作为强省之要”“在强链补链延链上展现新作为”。  殷殷嘱托,字字千钧。全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,广大干部群众鼓足干事创业的精气神,开拓进取、真抓实干,实体经济发展生机勃勃、充满活力。  实体为基,夯实大国经济之本  盛夏时节,苏州金鸡湖畔碧波荡漾。博世新能源汽车核心部件及自动驾驶研发制造基地项目建设如火如荼;国家第三代半导体技术创新中心(苏州)筑巢引凤……竞逐全球产业高地的苏州工业园区步履铿锵。  7月5日下午,习近平总书记抵达苏州后,首先乘车前往苏州工业园区考察。总书记强调:“要继续扩大国际合作,努力打造开放创新的世界一流高科技园区。”  “作为国家级经济开发区,苏州工业园区不断创新制度,持续出台政策,帮助实体企业做大做强做优。”苏州市委常委、苏州工业园区党工...
作者: 小黑播报
发布时间: 2023 / 07 / 06
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长沙黑金刚实业有限公司一景。红网时刻新闻记者 彭竞兰 长沙报道单项冠军产品的成功离不开核心技术的加持,核心技术的突破得益于企业坚持创新攻关。在长沙黑金刚实业有限公司(下文简称“黑金刚实业”),从单纯制造钻具到覆盖原材料生产加工全产业链,黑金刚实业通过强化管理、开拓创新、精益生产、提质增效等措施,不断夯实“护城河”,实现在钻凿行业脱颖而出并持续领先,其研制出的“高风压潜孔钻具”也成功入围第四批湖南省制造业单项冠军产品名单。走进位于梅溪湖环湖路777号的晟通·牡丹舸,一幢幢由铝模板建造的高耸建筑映入眼帘。“这部分是我们的项目一期,于2016年竣工。正在建设的这部分是二期工程,应用了我们最新的拉片体系高精度建筑铝模板。” 晟通科技集团有限公司品牌部宁玲告诉记者。宁玲口中的“拉片体系高精度建筑铝模板”为第7代体系铝模板,通过拉片的分布式受力替代螺杆的集中受力,成型结构没有贯穿空洞,无需堵漏更无渗水隐患。并且,由于拉片体系的加固件固定,建筑整体成型质量误差仅达1毫米。正是其创新的生产技术以及较为领先的工艺,让这项产品在第四批湖南省制造业单项冠军产品名单榜上有名。近年来,湖南省围绕巩固“老三样”、培育“新三样”、谋划“未来三样”,深入培育单项冠军示范企业和单项冠军产品企业。在此背景下,望城经开区持续聚焦“三高四新”美好蓝图,贯彻“一二三六”发展思路,对标“五好”园区建设,不断健全优质企业梯度培育体系,完善政策保障,强化精准服务,提升优质企业自主创新能力。附:望城经开区入选第四批湖南省制造业单项冠军产品名单的企业及产品(根据名单进行排序)1.长沙衡开智能科技有限公司 智能化精密层绕机器人2.长沙黑金刚实业有限公司 高风压潜孔钻具3.湘江涂料科技有限公司 聚脲弹性体皮卡车涂料4.晟通科技集团有限公司 拉片体系高精度建筑铝模板5.湖南兆恒材料科技有限公司 聚甲基丙烯酰亚胺(PMI)...
作者: 转自第一工程机械网
发布时间: 2023 / 07 / 01
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在《保证客户满意的三道防线》一文中,我们论述了及时服务只是客户满意的第三道防线,而且只是在前两道防线失灵后的补救措施。假如消防工作把重点放在火灾如何及时灭火,而不是消除火灾隐患,那就是本末倒置。因此,对事物的认知极为重要,提升客户满意度不是要把补救措施如何做得漂亮,而是要想方设法避免采取补救措施。当今设备的维修基本上以更换配件为主,所以配件的现货率决定了 服务的及时性,这对库存计划提出了更高要求,计划做得不好就会出现库存错配,客户急需的配件仓库里没货,缺货就无法保证服务及时性和客户满意度。配件库存计划中同样存在三道防线,以避免库存错配,最大限度地保证客户的配件需求得到满足。第一道防线是需求预测,通过分析市场需求、设备状态和配件历史数据,预测配件需求,合理安排采购计划和库存水平,以保证为所需配件提供现货,同时避免库存积压。第二道防线是合理的安全库存,为了应对需求波动、交货延迟及其他不确定因素,需要增加一定的安全库存,以保证期望的配件现货率,在意外情况下仍然能够满足客户需求,降低缺货风险。第三道防线是供应链执行,包括与供应商合作,在缺货情况下的加急、调货、优化物流配送以尽快满足客户需求。很多企业的库存计划人员每天忙碌于供应链执行,花大量时间打电话找货、催货、调货,乐此不疲。其实,供应链执行只是一种补救措施,做好需求预测和安全库存设置,就能在很大程度上避免缺货,就不需要花那么多时间去做供应链执行。我遇到过一些超过20年经验的配件主管,他们的主要精力和时间都放在第三道防线一一供应链执行上,结果是每天忙忙碌碌,效果还不好。库存计划人员必须把精力放在第一道和第二道防线上,需求预测和安全库存没有做好,才不得不花更多时间做供应链执行,那是三流配件主管的特征,也是认知偏差造成的本末倒置。图片来自网络没有预测就等于有很多预测,那样库存计划就是基于混沌的计划;不设置安全库存只好凭经验增加库存,那...
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